En el mundo digital actual, cada vez más competitivo, tener una presencia online adecuada es de vital importancia para cualquier restaurante. Te damos una idea con la que comenzar: contratar a un community manager para tu restaurante. Este perfil profesional puede ser la clave para establecer una conexión efectiva con tus clientes y potenciar tu negocio. Sin embargo, debes de tener en cuenta una serie de aspectos para escogerlo de forma adecuada. Aquí te presentamos una guía sobre cómo contratar a un community manager para tu restaurante.
1. Define tus objetivos
Antes de comenzar a buscar community manager, es importante que definas cuál es tu objetivo, que es lo que necesitas de este perfil: más interacción, más visibilidad, gestionar reseñas, mejorar presencia online… Esto te será muy útil para identificar al candidato adecuado y conseguir tus objetivos.
2. Busca experiencia en el sector
Es de vital importancia que el community manager cuente con los conocimientos y experiencia necesaria en el sector de la gastronomía. Busca profesionales que hayan trabajo con restaurantes previamente, industria alimentaria... en definitiva, en el sector. Un tip que puede ayudarte es revisar sus portfolio, así podrás ver su forma de trabajar y sus contenidos.
3. Evalúa habilidades de comunicación
Es muy importante la capacidad de comunicación, esto comprende tanto la habilidad de redactar contenido claro y que llame la atención, así como comunicarse correctamente con los usuarios. Por ello, ten en cuenta su forma de hablar y expresarse.
4. Conocimiento de marketing digital y SEO
Es relevante que cuente con conocimientos en marketing digital y posicionamiento online. De esta forma, conocerás cómo optimizar el contenido de tus redes sociales para que sea efectivo y, además, cómo realizar publicidad de tu restaurante vía campañas.
5. Realiza entrevistas y prueba de trabajo
Una vez elegidos los candidatos a ser community manager para tu restaurante, puedes realizar entrevistas con cada uno de ellos para conocerlos. Puedes hacer alguna prueba práctica para que te muestre sus habilidades. Esto puede ayudarte a observar su creatividad e ideas.
6. Fomenta la formación continua
Considera a un community manager que esté dispuesto a aprender y adaptarse a las tendencias del mercado, que cambian continuamente. El mundo del marketing digital está en constante cambio y un profesional comprometido a formarse y actualizarse es crucial.
7. Fórmate en marketing gastronómico
A la hora de contratar adecuadamente a un community manager, no solo debes de tener en cuenta los pasos que hemos mencionado anteriormente. También, es muy importante que cuentes con formación en marketing gastronómico y en cómo gestionar las redes sociales en los restaurantes. Esto te ayudará a definir mejor qué es lo que buscas en un community manager y a tomar una decisión acertada. Con nuestros cursos, te ayudaremos a que adquieras los conocimientos necesarios para ello.
Conclusión
Contratar a un community manager para tu restaurante puede marcar la diferencia en tu estrategia de marketing digital. Siguiendo estos pasos, formándote en marketing gastronómico y, evaluando cuidadosamente a los candidatos, podrás encontrar al perfil adecuado que ayude a tu negocio a crecer.