Actualmente, es evidente la importancia de las redes sociales para los restaurantes, pues su alcance de acción resulta indispensable. Mediante su empleo pueden promocionarse para captar nuevos clientes mientras se fideliza a los ya existentes en una comunidad gastronómica.
Y es que mediante su presencia en los motores de búsquedas de internet, muchos logran dar con el público indicado. Con tan potentes herramientas los restaurantes pueden darse a conocer de una manera tan masiva como nunca antes, y prácticamente sin costos. Si te interesa el tema, acá te daremos información al respecto.
Las redes sociales, como ya han descubierto los expertos de marketing, hoy captan la atención de la gran mayoría de consumidores en todo el mundo. Es por ello que toda actividad destinada a promover y consolidar marcas, incluso de restaurantes, ha de pasar ineludiblemente por este filtro de comunicación digital.
Una vez que el público receptor logre fijar la atención y sea consciente de tu marca, llega el deseado momento de todo emprendedor. Es decir, el de la fidelización de los potenciales usuarios bajo una comunidad en redes sociales. Para lograrlo, se recomienda tener en cuenta algunos puntos como:
Una vez que logres fidelizarlos, solo debes mantener esta relación mediante actos como ofrecer un buen servicio, y un trato tanto cercano como respetuoso. Asimismo, mantén canales de comunicación efectivos con ellos, lo cual les hará sentir que su opinión es valiosa para ti, conserva tus valores siempre y premia la lealtad.
Finalmente, como punto de cierre destacamos la relevancia de formarte en el manejo de redes sociales para promocionar tu restaurante. En ese sentido, te recomendamos considerar participar en el curso de Wekook Academy sobre Social Selling, donde te profesionalizarás en la materia.
Allí recibirás el conocimiento de chefs expertos en marketing digital (gastromarketing). Con su ayuda, sin dudas, llevarás tus saberes sobre hostelería, turismo y alimentación tan lejos como lo exigen los tiempos modernos en los que vivimos.
